お客様が日々ご利用される駅でプロの技術とさまざまな資機材を使い、おもてなし、気配りそしてさわやかな笑顔で快適な駅空間をお届けしています。 ◆床面洗浄機での駅舎清掃 ◆駅舎の日常清掃 駅トイレの汚いイメージを払拭させ、快適な空間を提供するために「トイレマイスター制度」を導入しました。清掃技術の向上に向けた検討会を定期的に行うなど、さらなる品質向上に努めています。 　 私たちはより快適な駅空間を提供するため、清掃だけでなくインスペクションの充実も図っています。インスペクターが駅コンコース床面・トイレなど、清掃の出来栄えや設備の不具合を調査し、改善に努めています。 　 ＪＲ西日本の駅設備の簡易な修繕を行っています。設備の不具合は、ご利用されるお客様にご迷惑をおかけします。私たちは駅舎清掃時に発見した不具合箇所を迅速に修繕します。 　 ◆点字タイルの取替え ＪＲ西日本のきのくに線・和歌山線・阪和線の１７駅および京都市営地下鉄の１４駅の出改札業務ならびに案内業務を行っています。駅をご利用されるお客様との出会いを大切に、的確なご案内とさわやかな応対に心がけています。 ◆出札業務 ◆案内業務（京都市営地下鉄）